Chính sách thanh toán

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

Phạm vi áp dụng: Khách hàng tại khu vực Hà Nội.

Quy trình: Sau khi đội ngũ kỹ thuật Caresse hoàn tất việc lắp đặt và bàn giao sản phẩm, Quý khách có thể tiến hành thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên phụ trách công trình.

Chứng từ xác nhận: Nhân viên Caresse sẽ cung cấp phiếu thu có đóng dấu hoặc chữ ký xác nhận nhằm đảm bảo tính minh bạch và thuận tiện cho việc đối chiếu giao dịch.

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Phạm vi áp dụng: Khách hàng tại khu vực Hà Nội.

Quy trình: Sau khi hoàn thành việc lắp đặt, nghiệm thu và bàn giao sản phẩm, Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.

Thông tin tài khoản: Số tài khoản, tên chủ tài khoản và ngân hàng sẽ được ghi rõ trên phiếu giao hàng và biên bản bàn giao sản phẩm, giúp Quý khách dễ dàng kiểm tra và đối chiếu trước khi thanh toán.

Xác nhận giao dịch: Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng lưu lại biên lai hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch để thuận tiện cho việc kiểm tra và xác nhận khi cần thiết.

Lưu ý quan trọng khi thanh toán

• Quý khách vui lòng thanh toán đúng số tiền theo báo giá, hợp đồng hoặc phiếu giao hàng đã được hai bên thống nhất trước đó.
• Đối với hình thức chuyển khoản, Caresse chỉ xác nhận hoàn tất thanh toán khi số tiền đã được ghi có vào tài khoản công ty.
• Trường hợp Quý khách cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng thông báo trước với bộ phận chăm sóc khách hàng để Caresse chuẩn bị và cung cấp kịp thời theo quy định.
• Quý khách vui lòng kiểm tra chính xác thông tin tài khoản trước khi chuyển khoản. Caresse không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch được thực hiện sai thông tin tài khoản hoặc không thông qua nhân sự chính thức của công ty.

Hỗ trợ và giải đáp về thanh toán

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Caresse. Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin, tư vấn và hỗ trợ xử lý kịp thời nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách.